* 예약 및 문의 전화 : 031-773-0737 / FAX : 031-774- 0738

* 입금계좌 : 농협은행 351-7730-7370-33 (예금주 김성연(도반))

호텔도반 약관

제 1조 의의
- 도반과 체결하는 숙박계약 및 이에 부수되는 계약은 본 약관이 정하는 바에 따르고, 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습을 따르 는 것을 원칙으로 합니다.

제 2조 숙박 예약
- 도반에 투숙을 하고자 할 경우 유선 또는 당사 홈페이지 등을 통하여 숙박 예약을 할 수 있습니다.
- 예약 후 6시간 안에 객실이용요금을 100% 완불해 주셔야 합니다.(미입금 시 자동 예약취소됩니다.) 동시 예약접수시 예약이 아닌 입금 우선으로 예 약확정 됩니다.
- 예약금 입금시 예약자 이름으로 하셔야 합니다.(다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주십시오)
- 예약된 인원외 다른인원 입실 시 취소로 간주되어 환불없는 퇴실조치 합니 다.
- 펜션이용정원은 숙박 기준이 아니라 입실 기준입니다.
- 입실만 하셔도 추가인원으로 적용되어 요금이 발생합니다.

제 3조 숙박거절
도반은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 숙박을 거절할 수 있습니다.
1. 숙박 예약신청이 이 약관에 의하지 않을 경우
2. 고객이 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있 다고 판단되는 경우
3. 고객이 타 고객 또는 당 펜션 직원에게 언어, 폭력 등의 방법으로 위해를 가하는 행동을 할 경우
4. 고객이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
5. 당 펜션에서 금지하는 물품(반려동물, 마약, 총기류, 화기류 등)을 휴대, 소지 하는 경 우
6. 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경 우

7. 기타 불가피한 이유로 운영이 불가할 경우(단, 천재지변의 경우 환불불가)

제 4조 성명 등의 제시
도반은 숙박예약 신청을 받을 경우 예약자에 대하여 다음 각 호에 기재된 사항의 제시를 요구할 수 있습니다.
1. 숙박자의 성명, 성별, 연락처
2. 기타 당 펜션이 필요하다고 정하는 사항

제 5조 예약 보증금
도반은 고객에게 숙박 예약 시 예약 보증금의 지불을 요청할 수 있습니다.

제 6조 예약자에 의한 예약 취소
숙박 예약자가 숙박 예약 의 전부 또는 일부를 취소하였을 경우 다음 기준 에 의하여 위약금을 청구합니다.
모든 예약의 취소 시 총 입금액의 10%가 공제됩니다.
이용일 7일 전 취소: 예약금액의 90% 환불
이용일 6일 전 취소: 예약금액의 70% 환불
이용일 5일 전 취소: 예약금액의 50% 환불
이용일 4일 전 취소: 예약금액의 30% 환불
이용일 3일 전 취소: 예약금액의 20% 환불
이용일 2일 전 취소: 예약금액의 10% 환불
이용일 1일 전 취소: 환불불가
이용 당일 취소: 환불 불가
* 연휴기간/성수기 이용일 3일전부터 환불 불가
취소 신청 후 환불까지는 약 2~7일이 소요됩니다. (단, 토. 일. 공휴일은 제 외됩니다.)
* 사전 취소 요청 없이 숙박하지 않은 경우: 총 숙박요금의 100%

제 7조 펜션에 의한 예약 취소
1. 당 펜션은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에 한하여 예외적으로 고객의 예약을 취소할 수 있습니다.
A. 본 약관 제 3조의 경우
B. 본 약관 제 4조의 제시를 요구했으나 정해진 기한까지 그 사항이 명시 되지 않을 경우
C. 본 약관 제 5조의 예약 보증금의 납부를 청구하였으나 그 기한까지 이 를 납부하지 않은 경우
2. 전항의 규정에 의하여 예약이 취소되었을 경우 펜션은 이미 납부 받은 예약보증금을 반환하지 않습니다.

제 8조 숙박등록
숙박자는 숙박당일 프론트 데스크에서 다음 각 호의 사항들을 기재하여 숙 박등록을 하여야 합니다.
1. 제4조 제 1항 사항
2. 여권번호, 여권유효기간 (외국인의 경우)
3. 현주소, 전화번호, 생년월일, 이메일
4. 펜션 출발 일시 및 시각
5. 개인정보 수집, 이용에 대한 동의
6. 기타 펜션에서 필요하다고 인정하는 사항

제 9조 체크인과 체크아웃
1. 체크인 시각은 오후 4시 (16:00) 입니다. 다만 하우스 정리가 된 경우 고객의 요청에 따라 유연하게 서비스 해드립니다.
2. 체크아웃 시각은 오전 11시입니다.
3. 고객이 전 항의 체크아웃 시각을 초과하였을 경우 당 펜션은 다음과 같 이 추가요금을 청구합니다.

- 1시간당 15,000원 추가 (최대 오후 2시까지 연장가능, 퇴실전 사전결제)

제 10조 부대시설의 영업시간
- 부대시설의 영업시간은 예약시 사전조율 합니다.

제 11조 요금의 지불
1. 이용요금은 원화, 신용카드로 예약 전에 지불하여 주시기 바랍니다. (단, 장기 투숙 등 특별한 사유가 있을 경우 당 펜션은 체크인시 또는 투숙기간 중 숙박 요금의 정산을 요청할 수 있습니다.)
2. 별장 객실을 사용하기 시작한 후 임의로 숙박을 하지 않은 경우에도 숙 박요금을 지불하셔야 합니다.

제 12조 이용규칙의 준수
- 도반을 이용하는 고객은 당 펜션의 이용규칙을 준수해야 합니다.

제 13조 숙박 연장의 거절
다음 각 호의 1에 해당하는 경우 도반은 고객님의 숙박연장 신청을 거절할 수 있습니다.
1. 본 약관 제 3조의 경우
2. 고객이 당 펜션의 이용규칙을 준수하지 않는 경우
3. 기타 정당한 사유가 있는 경우

제 14조 숙박 시설의 책임
- 숙박자가 도반 이용규칙을 준수하지 않는 등 숙박자의 책임 있는 사유로 인하여 입은 피해에 대하여 당 펜션은 책임을 지지 않습니다.

제 15조 예약자나 관계자 외 출입제한
- 고객의 안전과 프라이버시 보호를 위하여 예약자와 관계자 외의 출입이 제 한됩니다.
- 사전 동의 없는 방문은 불허합니다. 당일 이용에 불편함 없도록 사전 문의 바랍니다.